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Häufig gestellte Fragen

Einen Termin benötigen Sie nur bei uns im Atelier. Hier können Sie Ihren Termin buchen. 

Mit etwas Glück klappt es auch bei einem spontanen Besuch. 

Auf den Märkten ist kein Termin notwendig. Kommen Sie einfach vorbei.

Wir empfehlen die Aufnahme ab dem 5. Lebensjahr. Jüngere Kinder können erfahrungsgemäß während der Aufnahme ihren Kopf nicht ruhig und das Auge offen halten.

Die Aufnahme ist in wenigen Minuten erledigt. Die digitale Datei wird nach zwei bis drei Tagen per Mail verschickt. Premium Bestellungen können bis zu zehn Werktagen benötigen.

In der Regel gibt es mit weichen Kontaktlinsen keine Probleme. Harte Linsen müssen für die Aufnahme heraus genommen werden.

Mit Hilfe ihrer Iris-Nummer können Sie jederzeit bei uns im Shop nachbestellen. Die Produkte werden Ihnen bequem nach Hause gesendet.

Die Farben und Strukturen der Iriden werden nachträglich nicht verändert.

Ja, das ist kein Problem.

Jede Iris ist einzigartig, auch Ihre. Sollten Sie vorher eine Vorschau haben wollen, sprechen Sie uns gerne an, und wir zeigen Ihnen unverbindlich vorab die Aufnahme.